Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
gempak99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
gempak99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศเท่านั้น การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ข้อมูลปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บข้อมูลของ gempak99
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานเช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการ เพื่อให้การกลับเข้าใช้งานในครั้งถัดไปลื่นไหลขึ้น ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank ถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบย้อนหลัง เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ อย่างไรก็ดี สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณในฐานะผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายใดใช้กับสถานการณ์ของคุณ แนะนำให้ศึกษาข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนดำเนินการต่อ เราอัปเดตนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้านโยบายนี้โดยตรง
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ gempak99 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการล็อกอินเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณถูกบันทึกไว้ในระบบ และคุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมหรือหน้าข้อมูลทั่วไปของเว็บไซต์อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น แต่ไม่มีการเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรงหากยังไม่ล็อกอิน
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง ข้อมูลที่แก้ไขแล้วจะสะท้อนในบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่ทีมงานกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราแนะนำให้ศึกษาข้อกำหนดท้องถิ่นควบคู่กับนโยบายนี้ด้วย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลหรือนโยบาย สามารถส่งคำถามมาได้ตามช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ขอตรวจสอบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งเราได้โดยตรง เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ตามกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณมาได้เสมอ เราตอบทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ตามช่องทางที่เปิดไว้
-
ขอรับความช่วยเหลือบัญชี
หากมีปัญหาด้านการเข้าถึงข้อมูลหรือพบความผิดปกติในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อรับการช่วยเหลือโดยตรง
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน gempak99 เรื่องนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โปรดระบุรายละเอียดบัญชีของคุณให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าเว็บไซต์ gempak99 แล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามโดยละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการยื่นคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก
-
แบบฟอร์มในบัญชี
ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ระบบจะบันทึกคำขอของคุณไว้ในประวัติบัญชี
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามความจำเป็นของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ของคุณและทำให้การกลับเข้าใช้งานสะดวกขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่การปิดอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการล็อกอินและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัส เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดเราจะดำเนินการตามขั้นตอนลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้โดยตรงพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
gempak99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ เพื่อให้ระบบจดจำการเข้าใช้งานของคุณได้อย่างถูกต้อง
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครได้บ้าง?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องแชร์เพื่อให้บริการที่คุณใช้งานอยู่ทำงานได้ตามปกติ
ฉันขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วตรวจสอบหน้าข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนให้คุณ
นโยบายนี้ใช้กับฉันไหมถ้าฉันอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายข้อมูลส่วนตัวเฉพาะ?
สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ นโยบายนี้ให้ภาพรวมของแนวปฏิบัติของเรา แต่ไม่ได้แทนที่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับคุณโดยตรง
คุกกี้ที่ gempak99 ใช้ทำอะไร?
คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และการตั้งค่าของคุณ ทำให้การกลับเข้าใช้งานสะดวกขึ้น คุณปรับตั้งค่าหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของบริการ
ถ้านโยบายนี้เปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะปรากฏในหน้านี้โดยตรงพร้อมวันที่มีผล หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณด้วย